شرح شغل و وظایف
شرح وظایف:
- پاسخگویی حضوری و تلفنی به مراجعین با برخورد حرفهای و محترمانه
- مدیریت نوبتدهی (حضوری، تلفنی و آنلاین)
- هماهنگی بین اپراتورها و مراجعین
- پیگیری نوبتها و یادآوری به مشتریان
- راهنمایی مراجعین درباره خدمات، تعرفهها و پکیجهای درمانی
- مدیریت صندوق و امور مالی مربوط به پذیرش
- حفظ نظم، آراستگی و مدیریت فضای کانتر پذیرش
- همکاری در اجرای کمپینهای تبلیغاتی و جشنوارههای فروش خدمات
- ساعت حضور: ۷ صبح تا ۱۹ عصر
شرایط احراز:
- جنسیت: خانم
- روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
- ظاهر آراسته و رفتار حرفهای
- آشنایی با نرمافزارهای نوبتدهی و پذیرش (مزیت محسوب میشود)
- توانایی مدیریت همزمان چند کار (Multitasking)
- صبور، منظم و دقیق
- سابقه کار در کلینیک زیبایی (امتیاز مثبت)
ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار:
- خوشاخلاق و مشتریمدار
- مسئولیتپذیر و وقتشناس
- توانایی کار تیمی
- مدیریت استرس در ساعات شلوغ
- پیگیر و دقیق در انجام امور
مصاحبه به صورت حضوری میباشد.
