۱۴ نشانه که خبر از هک شدن گوشی می‌دهند

هفت صبح: وجود این اطلاعات ارزشمند باعث شده گوشی‌های موبایل به یکی از اهداف هکرها تبدیل شوند. به همین دلیل، آگاهی از نشانه‌های هک شدن گوشی و روش‌های مقابله با آن اهمیت زیادی دارد.

هک شدن گوشی می‌تواند نشانه‌های مختلفی داشته باشد؛ از کند شدن ناگهانی دستگاه و خالی شدن سریع باتری گرفته تا افزایش مصرف اینترنت، داغ شدن گوشی، نصب شدن برنامه‌های ناشناس و مشاهده پیام‌های عجیب. البته هیچ‌کدام از این موارد به‌تنهایی نمی‌تواند هک شدن گوشی را قطعی ثابت کند، اما اگر چند مورد از این نشانه‌ها را هم‌زمان مشاهده کردید، بهتر است امنیت گوشی خود را بررسی کنید.

نشانه‌های هک شدن گوشی کدامند؟

۱- کند شدن ناگهانی و غیرعادی گوشی

یکی از نشانه‌هایی که می‌تواند احتمال هک شدن گوشی را مطرح کند، کند شدن ناگهانی عملکرد دستگاه است. البته کند شدن گوشی همیشه به معنای هک شدن آن نیست؛ گوشی‌ها با گذشت زمان و افزایش حجم اطلاعات ذخیره‌شده ممکن است به‌تدریج کند شوند.

تفاوت اصلی در این است که کند شدن ناشی از هک شدن می‌تواند به شکل ناگهانی اتفاق بیفتد. برای مثال، اگر تا روز گذشته گوشی بدون مشکل کار می‌کرده اما ناگهان دچار لگ و کندی شدید شده است، بهتر است دستگاه را بررسی کنید.

برنامه‌هایی که به‌صورت مخفیانه در پس‌زمینه اجرا می‌شوند نیز می‌توانند بخشی از منابع گوشی را مصرف کرده و باعث کاهش عملکرد آن شوند.

۲- خالی شدن سریع باتری

خالی شدن سریع باتری نیز می‌تواند یکی از نشانه‌های احتمالی هک شدن گوشی باشد. برنامه‌هایی که به‌صورت مخفیانه در پس‌زمینه اجرا می‌شوند، ممکن است برای ارسال اطلاعات، پیام‌های مخفی یا انجام فعالیت‌های مختلف از باتری دستگاه استفاده کنند.

اگر گوشی شما تا مدتی قبل شارژدهی مناسبی داشته اما به‌تازگی و بدون دلیل مشخص، باتری آن خیلی سریع خالی می‌شود، بهتر است تنظیمات باتری را بررسی کنید.

بررسی مصرف باتری برنامه‌ها

در تنظیمات گوشی می‌توانید بخش Battery را جست‌وجو کنید و ببینید کدام برنامه‌ها بیشترین مصرف باتری را داشته‌اند. طبیعی است برنامه‌ای که زیاد از آن استفاده می‌کنید، مصرف باتری بالایی داشته باشد؛ اما اگر یک برنامه نامرتبط و ناشناس در میان برنامه‌های پرمصرف قرار گرفته باشد، بهتر است آن را بررسی کنید.

۳- ارسال و دریافت پیامک‌های ناشناس و عجیب

ارسال یا دریافت پیامک‌های غیرمعمول نیز می‌تواند زنگ خطری برای امنیت گوشی باشد. اگر در صندوق پیام‌های ارسالی، پیام‌هایی مشاهده می‌کنید که مطمئن هستید خودتان ارسال نکرده‌اید، باید موضوع را جدی بگیرید.

همچنین دریافت پیام‌هایی با محتوای نامفهوم و عجیب از شماره‌های ناشناس می‌تواند نیازمند بررسی باشد. البته دریافت پیامک‌های عجیب لزوماً به معنای هک شدن گوشی نیست و ممکن است پیام تبلیغاتی باشد؛ منظور پیام‌هایی با محتوای غیرعادی و مشکوک است.

۴- افزایش ناگهانی مصرف اینترنت

افزایش غیرعادی مصرف اینترنت یکی دیگر از نشانه‌هایی است که باید به آن توجه کنید. برخی ابزارهای هک و جاسوسی برای ارسال و دریافت اطلاعات به اینترنت نیاز دارند و فعالیت آن‌ها در پس‌زمینه می‌تواند باعث افزایش مصرف داده شود.

اگر بدون اینکه الگوی مصرف اینترنت خود را تغییر داده باشید، بسته اینترنت شما خیلی زودتر از معمول تمام می‌شود، بهتر است میزان مصرف داده برنامه‌ها را بررسی کنید.

بررسی مصرف داده

از بخش Settings گوشی وارد قسمت مربوط به Connections & Wi-Fi و سپس Data Usage شوید. در این قسمت می‌توانید میزان مصرف اینترنت برنامه‌های مختلف را بررسی کنید.

اگر برنامه‌ای که معمولاً از آن استفاده نمی‌کنید در میان برنامه‌های پرمصرف قرار گرفته باشد، بهتر است آن را بررسی کنید.

۵- افزایش دمای گوشی بدون دلیل

داغ شدن گوشی هنگام انجام فعالیت‌های سنگین، مانند اجرای بازی‌های سنگین، طبیعی است. اما اگر در زمانی که از گوشی استفاده نمی‌کنید، دستگاه بدون دلیل مشخص داغ می‌شود، بهتر است این موضوع را نادیده نگیرید.

برنامه‌هایی که در پس‌زمینه فعال هستند می‌توانند باعث استفاده از پردازنده و تبادل اطلاعات شوند و در نتیجه دمای گوشی را افزایش دهند.

۶- نصب شدن خودکار برنامه‌های ناشناس

اگر برنامه‌ای روی گوشی خود مشاهده کردید که خودتان آن را نصب نکرده‌اید، باید آن را بررسی کنید. برنامه‌های مخرب ممکن است در ظاهر کاربردی و مفید به نظر برسند یا با نام‌هایی مشابه برنامه‌های شناخته‌شده معرفی شوند.

در گوشی‌های اندرویدی بهتر است گزینه Unknown Sources غیرفعال باشد تا امکان نصب برنامه از منابع نامعتبر کاهش پیدا کند.

۷- تمام شدن سریع شارژ سیم‌کارت یا افزایش هزینه قبض

در برخی موارد، فعالیت‌های غیرعادی می‌توانند باعث کاهش سریع اعتبار سیم‌کارت یا افزایش هزینه قبض شوند. اگر بدون افزایش میزان مکالمه یا استفاده معمول، شارژ سیم‌کارت شما خیلی زود تمام می‌شود یا هزینه قبض افزایش پیدا کرده است، بهتر است موضوع را بررسی کنید.

البته بعضی برنامه‌ها نیز می‌توانند باعث مصرف اعتبار سیم‌کارت شوند. برای مثال، در آیفون برنامه‌هایی مانند iMessage و FaceTime ممکن است باعث کاهش شارژ یا افزایش هزینه قبض شوند و این موضوع لزوماً ارتباطی با هک شدن گوشی ندارد.

۸- نمایش پاپ‌آپ‌های عجیب

نمایش ناگهانی پیام‌های پاپ‌آپ عجیب هنگام کار با گوشی نیز می‌تواند نشانه وجود یک برنامه مشکوک باشد. در چنین شرایطی بهتر است فهرست برنامه‌های نصب‌شده را بررسی کنید و برنامه‌هایی را که به آن‌ها مشکوک هستید، مورد بررسی قرار دهید.

۹- اسپم شدن ایمیل‌های ارسالی

اگر ایمیل‌هایی که ارسال می‌کنید به شکل غیرعادی در پوشه اسپم قرار می‌گیرند، این موضوع نیز می‌تواند یکی از نشانه‌های احتمالی وجود مشکل امنیتی باشد. در چنین شرایطی بهتر است وضعیت امنیتی گوشی و حساب ایمیل خود را بررسی کنید.

۱۰- باز شدن خودکار سایت‌های نامرتبط

باز شدن خودکار مرورگر و هدایت شدن به سایت‌هایی که خودتان آن‌ها را باز نکرده‌اید، می‌تواند نشانه وجود یک برنامه مخرب روی گوشی باشد.

در این شرایط بهتر است فهرست برنامه‌های نصب‌شده را بررسی کنید و برنامه‌های مشکوک را شناسایی و حذف کنید.

۱۱- شنیدن نویز هنگام تماس

شنیدن نویز یا صداهای غیرعادی هنگام تماس تلفنی نیز به‌عنوان یکی از نشانه‌های احتمالی هک یا شنود گوشی مطرح شده است. اگر هنگام مکالمه صداهایی غیرعادی می‌شنوید که از طرف مقابل نیست، بهتر است موضوع را بررسی کنید.

۱۲- فعالیت‌های غیرعادی گوشی

روشن شدن ناگهانی صفحه، ری‌استارت شدن بدون دلیل یا ایجاد صدا و فعالیت غیرعادی در زمانی که از گوشی استفاده نمی‌کنید، از دیگر مواردی هستند که می‌توانند نیاز به بررسی داشته باشند.

اگر گوشی در زمان غیرفعال بودن رفتارهای غیرعادی دارد، بهتر است برنامه‌های نصب‌شده و فعالیت‌های پس‌زمینه آن را بررسی کنید.

۱۳- طولانی شدن فرآیند خاموش شدن گوشی

طولانی شدن غیرعادی فرآیند خاموش شدن گوشی نیز می‌تواند یکی از نشانه‌های احتمالی وجود مشکل باشد. در چنین شرایطی ممکن است اطلاعات یا فعالیت‌هایی در پس‌زمینه در حال اجرا باشند.

۱۴- قفل نشدن کامل گوشی

اگر بعد از قفل کردن گوشی همچنان شاهد فعالیت‌های غیرعادی هستید، بهتر است وضعیت امنیتی دستگاه را بررسی کنید. ادامه فعالیت‌های غیرمعمول در زمانی که گوشی باید غیرفعال باشد، می‌تواند مشکوک باشد.

از کجا بفهمیم گوشی ما هک شده است؛ نشانه‌ها و روش‌های کارآمد برای حل مشکل • دیجی‌کالا مگ

چطور نرم‌افزارهای جاسوسی را در گوشی تشخیص دهیم؟

نرم‌افزارهای جاسوسی می‌توانند بدون اطلاع کاربر روی گوشی نصب شوند و به اطلاعاتی مانند پیام‌ها، ایمیل‌ها، تاریخچه تماس‌ها و موقعیت مکانی دسترسی پیدا کنند. در برخی موارد نیز ممکن است برای ضبط تماس‌های تلفنی مورد استفاده قرار بگیرند.

این برنامه‌ها می‌توانند روی گوشی‌های Android یا iOS نصب شوند و گاهی کاربر بدون اطلاع از عملکرد آن‌ها، برنامه را روی دستگاه خود نصب می‌کند.

نشانه‌های احتمالی وجود نرم‌افزار جاسوسی

برخی تغییرات ناگهانی که می‌توانند نیازمند بررسی باشند عبارت‌اند از:

خاموش یا ری‌استارت شدن ناگهانی گوشی

تغییر ناگهانی در میزان شارژدهی باتری

دریافت اطلاعات یا پیام‌های عجیب هنگام روشن بودن دیتا

شنیدن نویز در تماس‌های تلفنی

افزایش غیرعادی مصرف اینترنت

افزایش دمای گوشی بدون استفاده سنگین

مشاهده برنامه‌هایی که خودتان نصب نکرده‌اید

چگونه گوشی را از هک خارج کنیم؟

اگر پس از بررسی نشانه‌های گفته‌شده احتمال می‌دهید گوشی شما هک شده باشد، می‌توانید چند اقدام را برای افزایش امنیت و حذف برنامه‌های مشکوک انجام دهید.

تغییر رمزهای عبور

در اولین قدم، رمزهای عبور مهم خود را تغییر دهید و از رمزهایی استفاده کنید که حدس زدن آن‌ها دشوار باشد. بهتر است رمزهای عبور را به‌صورت دوره‌ای نیز تغییر دهید.

فعال کردن تأیید هویت چندمرحله‌ای

استفاده از مکانیزم تأیید هویت چندمرحله‌ای می‌تواند یک لایه امنیتی بیشتر برای حساب‌های شما ایجاد کند و احتمال دسترسی غیرمجاز را کاهش دهد.

نصب آنتی‌ویروس معتبر

اگر احتمال می‌دهید گوشی شما هک شده باشد، استفاده از یک آنتی‌ویروس می‌تواند به پیدا کردن موارد مشکوک کمک کند. هنگام انتخاب آنتی‌ویروس نیز باید از برنامه‌ها و منابع معتبر استفاده کنید. از جمله برنامه‌هایی که در متن به آن‌ها اشاره شده است می‌توان به Avast، AVG و BitDefender اشاره کرد.

حذف برنامه‌های ناشناس و غیرضروری

وارد بخش Apps در تنظیمات گوشی شوید و فهرست برنامه‌های نصب‌شده را بررسی کنید. اگر برنامه‌ای را مشاهده کردید که نمی‌شناسید یا مطمئن هستید خودتان آن را نصب نکرده‌اید، آن را بررسی و در صورت مشکوک بودن حذف کنید.

به‌روزرسانی سیستم‌عامل

به‌روزرسانی سیستم‌عامل می‌تواند تعداد حفره‌های امنیتی موجود در گوشی را کاهش دهد. بنابراین اگر نسخه جدیدی برای سیستم‌عامل گوشی در دسترس است، از بخش Software Updates نسبت به به‌روزرسانی آن اقدام کنید.

حذف جیلبریک در آیفون

جیلبریک کردن آیفون امکان دسترسی به بخش‌هایی از سیستم‌عامل iOS را فراهم می‌کند که به‌صورت پیش‌فرض در دسترس نیستند. با این حال، جیلبریک می‌تواند خطرات امنیتی بیشتری ایجاد کند و امکان نصب برنامه‌های مخرب را افزایش دهد.

در صورتی که آیفون شما جیلبریک شده است و با نشانه‌های هک شدن مواجه شده‌اید، حذف جیلبریک می‌تواند یکی از اقدامات لازم باشد.

بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه

اگر با انجام اقدامات گفته‌شده همچنان احساس می‌کنید گوشی تحت کنترل هکرها قرار دارد، بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه به‌عنوان راهکار نهایی پیشنهاد شده است.

در این روش اطلاعات گوشی پاک می‌شود، بنابراین پیش از انجام آن باید نسبت به اطلاعات مهم خود توجه داشته باشید.

چگونه بفهمیم گوشی ما هک شده است؟ + ۱۳ راه برای کاهش احتمال هک شدن – تکنوبلاگ

چگونه خطر هک شدن گوشی را کاهش دهیم؟

برای کاهش احتمال هک شدن گوشی بهتر است نکات امنیتی مختلفی را رعایت کنید:

فایل‌های ناشناس را دریافت نکنید و برنامه‌های ناشناخته را حذف کنید.

از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس و امنیتی معتبر استفاده کنید.

صورت‌حساب و هزینه‌های مربوط به سیم‌کارت را بررسی کنید.

برای گوشی قفل صفحه و رمز عبور قوی تنظیم کنید.

پیام‌ها، لینک‌ها و فایل‌های مشکوک را باز نکنید.

از سایت‌های دانلود نامعتبر استفاده نکنید.

از وای‌فای عمومی یا نقاط شارژ غیرقابل اعتماد استفاده نکنید.

هنگام استفاده از وای‌فای عمومی، از VPN استفاده کنید.

پس از استفاده، بلوتوث گوشی را خاموش کنید.

در اماکن عمومی تا حد امکان هات‌اسپات گوشی را فعال نکنید.

اگر از هات‌اسپات استفاده می‌کنید، تنظیمات آن را تا حد امکان امن نگه دارید.

در صورت مشاهده فرد مشکوک یا مزاحم، درخواست یا شناسه او را نپذیرید و در صورت اضافه بودن، او را حذف و نادیده بگیرید.

از Voice Chat تا حد امکان دوری کنید.

سیستم‌عامل گوشی را به‌روز نگه دارید.

برنامه‌هایی را که خودتان نصب نکرده‌اید، بررسی کنید.

چطور بفهمیم گوشی هک شده + ۱۰ نشانه از ردپای هکر

جمع‌بندی

هک شدن گوشی می‌تواند امنیت اطلاعات شخصی کاربر را به خطر بیندازد. کند شدن ناگهانی گوشی، خالی شدن سریع باتری، افزایش مصرف اینترنت، داغ شدن بدون دلیل، نصب برنامه‌های ناشناس، پیامک‌های عجیب، باز شدن خودکار سایت‌ها، پاپ‌آپ‌های غیرعادی و نویز هنگام تماس از جمله نشانه‌هایی هستند که می‌توانند نیازمند بررسی باشند.

البته هیچ‌یک از این موارد به‌تنهایی هک شدن گوشی را قطعی ثابت نمی‌کند و ممکن است دلایل دیگری داشته باشد. با این حال، مشاهده چند نشانه به‌صورت هم‌زمان می‌تواند دلیل مناسبی برای بررسی امنیت دستگاه باشد.

در صورت مشاهده رفتارهای مشکوک، تغییر رمزهای عبور، فعال کردن تأیید هویت چندمرحله‌ای، حذف برنامه‌های ناشناس، استفاده از آنتی‌ویروس معتبر، به‌روزرسانی سیستم‌عامل و در نهایت بازنشانی گوشی به تنظیمات کارخانه از اقداماتی هستند که در متن به‌عنوان راهکارهای مقابله با هک شدن گوشی معرفی شده‌اند. امنیت گوشی‌های آیفون نیز هرچقدر بالا باشد، به این معنا نیست که امکان هک شدن آن‌ها وجود ندارد؛ بنابراین رعایت نکات امنیتی برای همه کاربران اهمیت دارد.