پیامرسان واتساپ پشتیبانی از تماسهای صوتی و تصویری تکبهتک و گروهی را به نسخهی وب خود اضافه کرد تا کاربران بدون نیاز به دانلود اپلیکیشنهای جانبی، از طریق مرورگر با دیگران ارتباط برقرار کنند. این ویژگی که ماهها در مرحلهی آزمایش قرار داشت، اکنون در دسترس عموم کاربران قرار گرفته است و امکاناتی نظیر اشتراکگذاری صفحه، واکنشها و دسترسی به تاریخچهی کامل تماسها را ارائه میدهد.
آپدیت بزرگ واتساپ با معرفی چندین قابلیت کاربردی دیگر برای بهبود تجربهی مکالمات همراه شده است. یکی از مهمترین ابزارهای جدید، قابلیت «انتقال تماس» (Call Transfer) نام دارد که به کاربران اجازه میدهد تماس گروهی فعال را بدون نیاز به قطعکردن یا پیوستن مجدد، بین دستگاههای مختلف خود جابهجا کنند. با این ویژگی میتوان مکالمهی شروعشده روی گوشی را بهراحتی در کامپیوتر ادامه داد.
قابلیت دیگر، Waiting Room است که کنترل بیشتری برای ورود افراد به تماسهای گروهی فراهم میکند. زمانی که کاربر لینک تماس را با گزینهی نیاز به تأیید فعال میکند، شرکتکنندگان تا زمان تأیید میزبان در اتاق انتظار باقی میمانند. همچنین ویژگی QuickHD کیفیت ویدیو را در همان ثانیههای نخستین تماس بهبود میبخشد تا کاربران بلافاصله تصویری با وضوح بالا دریافت کنند.
ابزار جدید دیگر در این بهروزرسانی، سیستم حذف نویز است که صداهای مزاحم محیط اطراف را در طول مکالمه کاهش میدهد تا صدای کاربر شفافتر شنیده شود. این قابلیت در بخش تنظیمات داخل تماس قابل مدیریت خواهد بود. تمامی تماسهای برقرارشده در بستر وب همانند سایر نسخهها بهطور کامل رمزگذاری میشوند و هیچگونه محدودیت زمانی یا هزینهای برای کاربران ندارند.
