شرح شغل و وظایف
در تیم طراحی «بله» به دنبال یک همتیمی جدید هستیم؛ فردی باانگیزه، مشتاق یادگیری و علاقهمند به حل چالشها و مسائل پیچیده طراحی محصول.
در این نقش، شما روی تجربههایی کار خواهید کرد که هر روز توسط میلیونها کاربر استفاده میشوند؛ بنابراین لازم است بتوانید بین نیاز کاربران، اهداف کسبوکار و محدودیتهای فنی تعادل ایجاد کنید و از طریق تصمیمات طراحی، روی جهتگیری محصول اثر بگذارید.
مهمترین مسئولیتها:
- مالکیت طراحی محصول از مرحله کشف مسئله تا انتشار نهایی و ارائه تجربهای باکیفیت به کاربران؛
- همکاری با تیمهای محصول، فنی و داده برای تعریف و حل مسائل محصول؛
- تبدیل نیازهای پیچیده به تجربههایی ساده، قابل فهم و مقیاسپذیر؛
- ارائه راهحلهای خلاقانه و کاربردی در فضای مسئله و راهحل؛
- استفاده از تحقیق، دادهها و بازخورد کاربران برای بهبود تصمیمات طراحی و تجربه کاربر؛
- ارائه راهحلها، تعامل با ذینفعان و ایجاد همراستایی در تصمیمات محصول؛
- مشارکت در توسعه دیزاین سیستم و ارتقای کیفیت تجربه محصول.
مهارتهای مورد نیاز:
- تجربه طراحی محصولات دیجیتال، ترجیحا در مقیاس بالا؛
- توانایی حل مسئله و تفکر محصول در مواجهه با مسائل پیچیده؛
- توانایی توضیح تصمیمات طراحی بر اساس نیاز کاربران و اهداف محصول؛
- توانایی جمع آوری داده های کمی و کیفی، تحلیل و مستندسازی؛
- توانایی طراحی و اجرای تستهای کاربردپذیری و سایر روشهای ارزیابی تجربه کاربری؛
- توانایی طراحی تجربه کاربری و به کارگیری اصول و قوانین آن در طراحی محصول؛
- توانایی طراحی رابط کاربری بر اساس اصول زیبایی شناسی، سلسله مراتب بصری و هویت محصول؛
- توانایی همکاری موثر با تیمهای فنی و آشنایی با مفاهیم و زبان مشترک بین طراحی و توسعه برای تعامل بهتر؛
- توانایی کار با ابزارها و جریانهای کاری مبتنی بر هوش مصنوعی برای افزایش سرعت و کیفیت فرایند طراحی؛
- نمونه کار قابل ارائه شامل فرایند طراحی، خروجیهای بصری و نتایج و اثرگذاری حاصل از طراحی.
مهارتهای متمایزکننده:
- توانایی تحلیل رفتار کاربران و آشنایی با مفاهیم روانشناسی رفتاری؛
- تجربه طراحی کامل «دیزاین سیستم» و فرآیندهای پیچیده؛
- توانایی طراحی نقشهی سفر کاربر (User Journey Map) و تحلیل نقاط تماس کاربر؛
- تجربه تعریف KPI و شاخصهای موفقیت محصول و پایش آنها.
