شرح شغل و وظایف
هلدینگ راهینو مهاجر همراه برای توسعه تیم اجرایی ویزا، از کارشناسان باتجربه، دقیق، منظم و مسئولیتپذیر دعوت به همکاری میکند.
در این جایگاه، شما مسئول بررسی، آمادهسازی، کنترل و پیگیری پروندههای ویزا خواهید بود و متناسب با تخصص خود میتوانید روی پروندههای کشورهای مختلف و انواع ویزا فعالیت کنید.
شرح وظایف
- بررسی اولیه شرایط و مدارک متقاضی
- تهیه چکلیست اختصاصی مدارک برای هر پرونده
- دریافت، دستهبندی و کنترل مدارک
- بررسی صحت، هماهنگی و کاملبودن اطلاعات پرونده
- شناسایی نواقص و ارائه راهنمایی برای تکمیل مدارک
- تکمیل فرمهای درخواست ویزا
- آمادهسازی پرونده برای ثبت، ارسال یا ارائه به سفارت
- هماهنگی وقت سفارت، انگشتنگاری و سایر مراحل اجرایی
- پیگیری وضعیت پرونده تا دریافت نتیجه
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات پرونده در سیستم
- ارائه گزارش منظم از وضعیت هر پرونده
- ارتباط مستمر و حرفهای با متقاضی
- پاسخگویی به سوالات اجرایی و رفع ابهامات پرونده
- هماهنگی با تیمهای مشاوره، پذیرش، ترجمه و فروش
- بررسی مستمر تغییرات قوانین و دستورالعملهای سفارتها
- حفظ محرمانگی اطلاعات، مدارک و اسناد متقاضیان
- مدیریت چند پرونده بهصورت همزمان و مطابق ددلاین
حوزههای تخصصی مورد نیاز
از کارشناسانی که در یک یا چند حوزه زیر تجربه دارند دعوت به همکاری میشود:
- ویزای توریستی
- ویزای تحصیلی
- ویزای کاری
- ویزای جستوجوی کار
- ویزای سرمایهگذاری
- ویزای استارتاپ و کارآفرینی
- ویزای تجاری
- ویزای همراه و الحاق خانواده
- ویزای دیدار خانواده
- ویزای شنگن
- ویزاهای اقامت موقت
- ویزاهای اقامت بلندمدت
- پروندههای ریجکتی و اقدام مجدد
- آمادهسازی پروندههای سفارت
- پروندههای انگشتنگاری و مراکز درخواست ویزا
- کشورهای مورد نیاز
همکاری با کارشناسان دارای تجربه در پروندههای کشورهای زیر در اولویت است:
- کشورهای حوزه شنگن
- آلمان
- فرانسه
- ایتالیا
- اسپانیا
- کانادا
- استرالیا
- انگلستان
- کشورهای آسیایی
- کشورهای حوزه خلیج فارس
- کشورهای حوزه آمریکای جنوبی
داشتن تخصص عمیق در یک کشور یا تجربه اجرای پرونده برای چند کشور، هر دو قابل بررسی است.
شرایط مورد نیاز
- سابقه اجرایی مرتبط در حوزه ویزا و امور مهاجرتی
- آشنایی کامل با مراحل تشکیل و پیگیری پرونده
- دقت بالا در بررسی اطلاعات و مدارک
- توانایی مدیریت همزمان چند پرونده
- نظم، مسئولیتپذیری و پیگیری مستمر
- تعهد به زمانبندی و ددلاینهای پرونده
- توانایی مطالعه و تحلیل منابع رسمی
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی
- مهارت مناسب در ارتباط با مشتری
- توانایی ارائه توضیحات شفاف و حرفهای
- تسلط به نرمافزارهای Office و ابزارهای آنلاین
- توانایی ثبت اطلاعات و ارائه گزارش دقیق
- آشنایی با CRM و سیستمهای مدیریت پرونده مزیت محسوب میشود.
کارشناسانی که سابقه فعالیت در شرکتهای مهاجرتی، موسسات اعزام دانشجو، آژانسهای ویزا یا مجموعههای بینالمللی دارند، در اولویت بررسی خواهند بود.
شرایط همکاری
- امکان همکاری بهصورت دورکاری
- همکاری بهصورت پروژهای
- ساعات کاری منعطف و قابل برنامهریزی
- امکان فعالیت در روزهای جمعه و تعطیلات
- ارجاع پرونده متناسب با کشور و حوزه تخصصی کارشناس
- امکان دریافت چند پروژه بر اساس ظرفیت کاری
- امکان همکاری بلندمدت و مستمر
- ارزیابی بر اساس کیفیت، دقت، سرعت و نتیجه
- امکان توسعه همکاری برای کارشناسان حرفهای و متعهد
انعطاف در ساعت کاری بهمعنای نبود تعهد نیست. کارشناس موظف است پروندههای پذیرفتهشده را مطابق زمانبندی، استانداردهای مجموعه و ددلاینهای مربوط به سفارت یا مراکز رسمی مدیریت کند.
مدل پرداخت
این موقعیت شغلی حقوق ثابت ندارد.
پرداخت بهصورت پروژهای (توافقی) و بر اساس موارد زیر تعیین میشود:
- کشور مقصد
- نوع ویزا
- مرحله پرونده
- حجم و پیچیدگی مدارک
- میزان مسئولیت اجرایی
- تعداد مراحل مورد نیاز
- سرعت و کیفیت انجام پروژه
- نتیجه عملکرد
- میزان رضایت متقاضی و تیم داخلی
حقالزحمه هر پروژه پیش از شروع همکاری مشخص خواهد شد.
برای کارشناسان دقیق، متعهد و حرفهای، امکان دریافت پروندههای مستمر و درآمد مناسب وجود دارد.
شاخصهای ارزیابی عملکرد
- دقت در بررسی مدارک
- صحت اطلاعات ثبتشده
- رعایت ددلاینها
- کیفیت تکمیل فرمها
- سرعت پیگیری
- کیفیت ارتباط با متقاضی
- نظم در ثبت و مستندسازی اطلاعات
- تعداد خطاها یا نواقص پرونده
- میزان بهروزبودن اطلاعات تخصصی
- توانایی مدیریت همزمان چند پرونده
- رضایت تیم و متقاضی از روند همکاری
این موقعیت برای افرادی مناسب است که:
- در بررسی مدارک دقیق و جزئینگر هستند.
- قوانین و دستورالعملها را با دقت مطالعه میکنند.
- توانایی مدیریت مسئولیت و زمانبندی را دارند.
- پیگیری پرونده را تا رسیدن به نتیجه ادامه میدهند.
- در ارتباط با مشتری صبور، شفاف و حرفهای هستند.
- توانایی کار مستقل در فضای دورکاری را دارند.
- به همکاری پروژهای و درآمد متناسب با تخصص علاقهمندند.
- در برابر کیفیت و نتیجه پرونده احساس مسئولیت میکنند.
