شرح شغل و وظایف
فروشگاه اینترنتی پی‌اس نکس به عنوان بزرگ‌ترین مجموعه فروش اقساطی انواع کالای دیجیتال با شعب حضوری در استان البرز، در راستای توسعه و افزایش تیم فروش، اقدام به جذب چند کارشناس فروش در فروشگاه حضوری کرج و فردیس می‌نماید:
شرح وظایف و مسئولیت‌های اصلی:
- برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه از طریق تماس تلفنی و سایر کانال‌های ارتباطی مجموعه
- ارتباط با مشتریان وب‌سایت و کانال‌های فروش مجازی مانند ترب، ایمالز، دیوار و …
- معرفی محصولات و خدمات متناسب با نیاز و علاقه‌مندی مشتریان حضوری
- شناسایی نیازها، پاسخ‌گویی به سوالات و مدیریت دغدغه‌ها و تردیدهای مشتریان
- پیگیری منظم مشتریان بالقوه تا تعیین تکلیف نهایی هر فرصت فروش
- مذاکره و متقاعدسازی مشتریان با هدف نهایی‌کردن فروش
- ثبت دقیق اطلاعات، سوابق تماس‌ها و نتایج پیگیری‌ها در سامانه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM دیدار)
- پیگیری فرصت‌های از دست‌رفته و تلاش برای بازگرداندن مشتریان مردد
- همکاری موثر با اعضای تیم فروش برای تحقق اهداف فردی و گروهی
شرایط احراز و مهارت‌ها:
- آراستگی ظاهری
- مهارت ارتباطی بالا و توانایی مذاکره
- برخورداری از روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نتیجه‌گرایی
- توانایی برقراری ارتباط موثر با گروه‌های مختلف مشتریان
- علاقه‌مندی به یادگیری، رشد فردی و توسعه مهارت‌های فروش
- توانایی کار تیمی و پایبندی به اهداف تعیین‌شده
- داشتن سابقه کار در فروش مزیت محسوب می‌شود.
- تسلط به مهارت‌های کامپیوتر (ICDL)
- دارا بودن سابقه فروش در صنعت فین‌تک مزیت محسوب می‌شود.
شرایط شغلی:
- حقوق ثابت + پورسانت قابل توجه از فروش
- بیمه
- جلسات هفتگی فروش و توسعه فردی با فاندر مجموعه
- فعالیت در محیطی پویا و فرصت یادگیری و پیشرفت شغلی
