شرح شغل و وظایف
ما به دنبال فردی هستیم که علاوه بر مدیریت ارتباط با مشتریان، بتواند در رشد فروش، توسعه همکاریهای تجاری و ساختن سیستمهای ارتباط با مشتری مجموعه نقش موثر داشته باشد.
شرح وظایف:
برقراری ارتباط حرفهای با مشتریان و افزایش رضایت و وفاداری آنها
پیگیری مشتریان جدید و قدیمی و تبدیل ارتباطات به رزرو و فروش خدمات
معرفی خدمات، پکیجها و پیشنهادهای ویژه به مشتریان
افزایش فروش خدمات زیبایی از طریق ارتباط موثر و مشاوره به مشتری
مدیریت ارتباط با مشتریان VIP
مذاکره و ایجاد همکاری با برندها، مجموعهها و شرکای تجاری
پیگیری کمپینها و فرصتهای رشد مجموعه
تهیه گزارشهای فروش و ارائه پیشنهاد برای افزایش درآمد
همکاری نزدیک با مدیریت مجموعه در توسعه فرآیندها
فرصت رشد:
این موقعیت شغلی صرفاً یک جایگاه فروش نیست؛ فرد منتخب در مسیر رشد مدیریتی مجموعه آموزش خواهد دید و امکان ارتقا به سمتهای مدیریتی مانند معاون مدیر داخلی و مدیر مجموعه را خواهد داشت.
شرایط مورد نیاز:
روابط عمومی بسیار قوی و فن بیان عالی
توانایی مذاکره و متقاعدسازی
ظاهر آراسته و رفتار حرفهای
مسئولیتپذیری و پیگیری بالا
علاقهمند به حوزه زیبایی و خدمات لوکس
تجربه در فروش، ارتباط با مشتری یا مدیریت مجموعه مزیت محسوب میشود
توانایی کار تیمی و یادگیری فرآیندهای مدیریتی
مزایا:
محیط کاری حرفهای و پویا
حقوق ثابت + پورسانت عملکرد
آموزش و مسیر رشد شغلی
همکاری با یک مجموعه بزرگ و در حال توسعه
