شرح شغل و وظایف
هدف این شغل مدیریت عملیاتی چرخه فروش به مشتریان متوسط و منطقه‌ای، شامل معرفی محصولات و خدمات، ارائه پیشنهاد، تهیه مستندات، مذاکره، عقد قرارداد و پیگیری تحویل نهایی است. این نقش با توسعه بازار منطقه‌ای، پیگیری دقیق فرصت‌ها و مدیریت ارتباط با مشتریان، تحقق اهداف فروش منطقه‌ای را پشتیبانی می‌کند.
این پست دارای وظایف زیر است، اما محدود به این وظایف نیست:
تهیه و ارائه مستندات مالی و فنی محصولات و سرویس‌های استاندارد به مشتریان با هدف افزایش شفافیت و ایجاد اعتماد در فرآیند تصمیم‌گیری.
مدیریت چرخه کامل فروش مشتریان متوسط و منطقه‌ای از مرحله ایجاد سرنخ تا نهایی‌سازی قرارداد با هدف افزایش نرخ تبدیل فرصت‌ها و دستیابی به اهداف فروش فردی.
اجرای طرح‌های فروش و مشارکت در توسعه سبد محصولات از طریق آپ‌سل و کراس‌سل با هدف افزایش کیفیت فروش و توسعه بازار منطقه‌ای.
پیگیری فرآیند استقرار و تحویل سرویس با هماهنگی واحدهای فنی با هدف تضمین کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتری.
مدیریت عملیاتی فرآیند مناقصات شامل تهیه پروپوزال‌های فنی و مالی، تکمیل مستندات و پیگیری تا نتیجه نهایی با هدف افزایش احتمال موفقیت در پروژه‌ها.
شناسایی فرصت‌های فروش جدید، تحلیل نیازهای مشتری و ارائه پیشنهادات تکمیلی با هدف توسعه فروش در حساب‌های موجود.
ارائه مشاوره فروش و برگزاری جلسات با مشتریان با هدف معرفی محصولات و خدمات سازمانی و تقویت ارتباط و افزایش فروش.
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت بازار، پیشرفت فرصت‌ها و تحقق اهداف با هدف اطلاع‌رسانی به رئیس اداره و بهبود برنامه‌ریزی منطقه‌ای.
شناسایی خطرات و ریسک‌های سلامتی، ایمنی و زیست‌محیطی به منظور پیشگیری از حوادث احتمالی و ارتقای سلامت محیط کار.
اطلاع‌رسانی حوادث مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری یا مقابله با آن‌ها.
آمادگی در واکنش به شرایط اضطراری به منظور حفظ و ارتقای سلامت، بهداشت و ایمنی.
اطلاع‌رسانی رخدادهای امنیت شبکه مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری یا مقابله با آن‌ها.
شناسایی، ثبت و اعلام عدم انطباق‌های امنیتی به منظور انجام به‌موقع اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه.
تجربه‌های شغلی مرتبط: فروش مستقیم B۲B، فروش منطقه‌ای یا بازاریابی صنعتی.
این پست دارای وظایف زیر است، اما محدود به این وظایف نیست:
تهیه و ارائه مستندات مالی و فنی محصولات و سرویس‌های استاندارد به مشتریان با هدف افزایش شفافیت و ایجاد اعتماد در فرآیند تصمیم‌گیری.
مدیریت چرخه کامل فروش مشتریان متوسط و منطقه‌ای از مرحله ایجاد سرنخ تا نهایی‌سازی قرارداد با هدف افزایش نرخ تبدیل فرصت‌ها و دستیابی به اهداف فروش فردی.
اجرای طرح‌های فروش و مشارکت در توسعه سبد محصولات از طریق آپ‌سل و کراس‌سل با هدف افزایش کیفیت فروش و توسعه بازار منطقه‌ای.
پیگیری فرآیند استقرار و تحویل سرویس با هماهنگی واحدهای فنی با هدف تضمین کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتری.
مدیریت عملیاتی فرآیند مناقصات شامل تهیه پروپوزال‌های فنی و مالی، تکمیل مستندات و پیگیری تا نتیجه نهایی با هدف افزایش احتمال موفقیت در پروژه‌ها.
شناسایی فرصت‌های فروش جدید، تحلیل نیازهای مشتری و ارائه پیشنهادات تکمیلی با هدف توسعه فروش در حساب‌های موجود.
ارائه مشاوره فروش و برگزاری جلسات با مشتریان با هدف معرفی محصولات و خدمات سازمانی و تقویت ارتباط و افزایش فروش.
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت بازار، پیشرفت فرصت‌ها و تحقق اهداف با هدف اطلاع‌رسانی به رئیس اداره و بهبود برنامه‌ریزی منطقه‌ای.
شناسایی خطرات و ریسک‌های سلامتی، ایمنی و زیست‌محیطی به منظور پیشگیری از حوادث احتمالی و ارتقای سلامت محیط کار.
اطلاع‌رسانی حوادث مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری یا مقابله با آن‌ها.
آمادگی در واکنش به شرایط اضطراری به منظور حفظ و ارتقای سلامت، بهداشت و ایمنی.
اطلاع‌رسانی رخدادهای امنیت شبکه مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری یا مقابله با آن‌ها.
شناسایی، ثبت و اعلام عدم انطباق‌های امنیتی به منظور انجام به‌موقع اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه.
تجربه‌های شغلی مرتبط: فروش مستقیم B۲B، فروش منطقه‌ای یا بازاریابی صنعتی.
