شرح شغل و وظایف
مسئولیت‌ها:
- نظارت بر عملکرد روزانه شعب و اجرای استانداردهای فروشگاهی
- کنترل تایم‌شیت، نظم کاری و عملکرد پرسنل شعب
- پیگیری آموزش، ارزیابی و بهبود عملکرد تیم‌های فروشگاهی
- بررسی KPIهای فروش، گزارش‌های عملکرد و تحقق اهداف شعب
- نظارت بر اجرای کمپین‌ها، چیدمان فروشگاهی و استانداردهای برند
- نظارت بر کیفیت برخورد، مشاوره فروش و نحوه تعامل پرسنل با مشتریان
- پیگیری شکایات
- برنامه‌ریزی و پیگیری انبارگردانی، کنترل موجودی و مغایرت‌ها
- پیگیری تعمیرات، نگهداشت، توسعه و نیازهای اجرایی شعب
- کنترل هزینه‌های عملیاتی و شناسایی تخلفات احتمالی
- تهیه گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری بهتر در سطح شعب
شرایط احراز:
- حداقل ۵ سال تجربه در ریتیل، عملیات فروشگاهی یا مدیریت شعب
- تجربه در صنعت اکسسوری، کالاهای لوکس یا سبک زندگی مزیت محسوب می‌شود
- توانایی تحلیل فروش و شاخص‌های عملکردی
- تسلط مناسب به Excel و گزارش‌گیری
- دقت، نظم، پیگیری بالا و توانایی حل مسئله
- توانایی نظارت چند شعبه و ارتباط موثر با تیم‌های فروشگاهی و ستادی
این موقعیت کاری مشمول دریافت پورسانت می‌باشد.
(با توجه به نیازهای این سمت، حضور در شعبه تا پایان فعالیت فروشگاه، در صورت نیاز، الزامی است)
