شرح شغل و وظایف
شرح شغل
- برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی و نظارت بر فعالیت‌های روزانه تیم فروش با هدف تحقق اهداف فروش شرکت
- هماهنگی مستمر و حضوری با فروشندگان و پیگیری عملکرد آن‌ها در مسیر دستیابی به اهداف تعیین‌شده
- حضور میدانی در کنار فروشندگان، همراهی در فرایند فروش و شناسایی فرصت‌های جدید کسب‌وکار
- تدوین برنامه‌های فروش روزانه، هفتگی و ماهانه و نظارت بر اجرای آن‌ها
- برگزاری جلسات منظم فروش با هدف بررسی عملکرد، رفع موانع و بهبود نتایج تیم
- آموزش، توانمندسازی و انتقال تجربیات فروش به اعضای تیم با هدف ارتقای مهارت‌های مذاکره، ارتباط با مشتری و نهایی‌سازی فروش
- پایش مستمر شاخص‌های عملکرد فروش (KPI)، تحلیل نتایج و ارائه گزارش‌های منظم به مدیران
- شناسایی نقاط ضعف و قوت فروشندگان و ارائه بازخورد سازنده برای بهبود عملکرد فردی و تیمی
- پیگیری مشتریان کلیدی، فرصت‌های فروش و مذاکرات مهم با هدف افزایش نرخ تبدیل و توسعه بازار
- ایجاد هماهنگی موثر میان تیم فروش و سایر واحدهای مرتبط برای تسهیل فرایند فروش و افزایش رضایت مشتریان
- شناسایی چالش‌های موجود در فرایند فروش و ارائه پیشنهادهای عملی برای بهبود عملکرد تیم و افزایش بهره‌وری
شرایط احراز
- حداقل ۳ سال سابقه کار مرتبط در حوزه فروش، ترجیحاً در حوزه سرپرستی یا مدیریت تیم فروش
- تجربه عملی در هدایت، پیگیری و ارزیابی عملکرد فروشندگان
- برخورداری از مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و متقاعدسازی قوی
- توانایی برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری، اولویت‌بندی و پیگیری منظم فعالیت‌ها
- تسلط بر اصول فروش، مدیریت ارتباط با مشتری و تکنیک‌های نهایی‌سازی فروش
- توانایی تحلیل عملکرد فروش، کار با گزارش‌ها و استفاده از شاخص‌های ارزیابی عملکرد
- برخورداری از مهارت آموزش، انتقال تجربه، بازخورددهی و توانمندسازی اعضای تیم
- روحیه مسئولیت‌پذیری، پیگیری بالا و تمرکز بر دستیابی به نتایج
- توانایی حل مسئله، مدیریت چالش‌های تیمی و تصمیم‌گیری در شرایط مختلف
- آمادگی برای حضور میدانی، همراهی با فروشندگان و انجام ماموریت‌های مرتبط با توسعه فروش
- آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس و ابزارهای ثبت و گزارش‌گیری اطلاعات فروش
