شرح شغل و وظایف
شرایط احراز
نوع قرارداد: تمام‌وقت
آشنایی با محصولات پوستی و ترندهای روز بازار (مزیت محسوب می‌شود)
ترجیحاً آشنا با نرم‌افزارهای CRM
توانایی کار با پلتفرم‌های فضای مجازی
توانایی ارتباط موثر با مشتریان و پاسخگویی حرفه‌ای
مهارت پیگیری امور مشتریان قبل و بعد از خرید
توانایی فعالیت در زمینه پشتیبانی مشتریان از طریق شبکه‌های اجتماعی
روابط عمومی قوی، پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
دقت بالا، توانایی مدیریت زمان و ثبت گزارش‌ها
ترجیحاً حداقل ۱ سال سابقه مرتبط در پشتیبانی مشتریان، فروش، داروخانه‌ها یا مراکز زیبایی
نوع قرارداد: تمام‌وقت
آشنایی با محصولات پوستی و ترندهای روز بازار (مزیت محسوب می‌شود)
ترجیحاً آشنا با نرم‌افزارهای CRM
توانایی کار با پلتفرم‌های فضای مجازی
توانایی ارتباط موثر با مشتریان و پاسخگویی حرفه‌ای
مهارت پیگیری امور مشتریان قبل و بعد از خرید
توانایی فعالیت در زمینه پشتیبانی مشتریان از طریق شبکه‌های اجتماعی
روابط عمومی قوی، پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
دقت بالا، توانایی مدیریت زمان و ثبت گزارش‌ها
ترجیحاً حداقل ۱ سال سابقه مرتبط در پشتیبانی مشتریان، فروش، داروخانه‌ها یا مراکز زیبایی
شرح وظایف
پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات و درخواست‌های مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی در خصوص محصولات
پیگیری سفارش‌ها و رضایت مشتریان پس از خرید
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
هماهنگی با تیم فروش جهت بهبود تجربه مشتری
رسیدگی به بازخوردها و درخواست‌های مشتریان
تسهیلات و مزایا
بیمه، پاداش، پورسانت، میان‌وعده، هدایای مناسبتی، کمک‌هزینه آموزشی، فضای استراحت
حقوق ثابت ۲۵ تومان
امکان رشد درآمد بر اساس عملکرد
محیط کاری پویا با مسیر پیشرفت شغلی
