شرح شغل و وظایف
این جایگاه در ساختار سازمانی شرکت، در سطح مدیریت ارشد تعریف شده و مسئولیت ایجاد هماهنگی، هم‌افزایی و یکپارچگی میان واحدهای فروش، مارکتینگ، بازاریابی و خدمات پس از فروش را بر عهده خواهد داشت.
ماموریت اصلی جایگاه
ایجاد یکپارچگی میان فروش، بازاریابی، مارکتینگ و خدمات پس از فروش و تبدیل این واحدها به یک سیستم منسجم برای افزایش فروش، توسعه بازار و ارتقای جایگاه برند در بازار تجهیزات دندان‌پزشکی.
اهم مسئولیت‌ها
- تدوین و اجرای استراتژی‌های کلان فروش، بازاریابی و توسعه بازار
- هدایت و ارزیابی عملکرد مدیران واحدهای فروش، مارکتینگ، بازاریابی و خدمات پس از فروش
- ایجاد هماهنگی و هم‌افزایی میان واحدهای تجاری شرکت
- طراحی و اجرای برنامه‌های مهندسی فروش، راه‌اندازی (ست‌آپ) و بهبود فرایندهای فروش
- تحلیل مستمر بازار تجهیزات پزشکی و دندان‌پزشکی، رقبا، مشتریان و روندهای بازار
- شناسایی بازارهای جدید و طراحی برنامه‌های توسعه و نفوذ در بازار (Market Development)
- برنامه‌ریزی، مدیریت و ارزیابی حضور شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای تخصصی داخل کشور
- طراحی و اجرای برنامه‌های پروموشن و فعالیت‌های میدانی بازار
- تدوین برنامه‌های بازاریابی متناسب با محصولات و گروه‌های مختلف مشتریان
- هدایت و توسعه تیم‌های فروش و بازاریابی و تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
- ارتقای رضایت مشتری و کیفیت خدمات پس از فروش
- ایجاد ارتباط موثر با مشتریان کلیدی، نمایندگان، کلینیک‌ها، مراکز درمانی و فعالان حوزه دندان‌پزشکی
- تحلیل عملکرد فروش و بازاریابی و ارائه گزارش‌های مدیریتی و پیشنهادهای اصلاحی به مدیریت عامل
- همکاری نزدیک با مدیریت عامل شرکت در تصمیم‌گیری‌های مرتبط با محصول، قیمت‌گذاری، بازار و توسعه کسب‌وکار
شرایط احراز
- آقا، ترجیحاً بالای ۳۵ سال
- تحصیلات کارشناسی ارشد یا بالاتر در رشته‌های مدیریت، بازرگانی، بازاریابی، مهندسی یا رشته‌های مرتبط
- حداقل ۱۰ سال سابقه کاری مرتبط در حوزه فروش، بازاریابی و توسعه بازار، همراه با سابقه مدیریتی موفق
- سابقه فعالیت در حوزه تجهیزات پزشکی، دندان‌پزشکی، دارویی یا حوزه‌های مرتبط، دارای اولویت جدی است
- شناخت عمیق از بازار تجهیزات پزشکی و به‌ویژه تجهیزات دندان‌پزشکی کشور
- تجربه مدیریت و هدایت تیم‌های فروش و بازاریابی و سابقه موفق در توسعه بازار و افزایش فروش
- توانمند در تحلیل بازار، رقبا، رفتار مشتری و شناسایی فرصت‌های تجاری
- تجربه در برنامه‌ریزی و مدیریت حضور شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای تخصصی (B۲B)
- توانایی تدوین استراتژی و تبدیل آن به برنامه اجرایی و قابل اندازه‌گیری
- قدرت مذاکره، ارتباطات سازمانی و مدیریت ذی‌نفعان
- توانایی مدیریت هم‌زمان چند مدیر و ایجاد هماهنگی میان چند واحد سازمانی
- روحیه نتیجه‌گرا، تحلیلی، اجرایی و توانمند در تصمیم‌گیری
- تسلط بر گزارش‌گیری، تحلیل داده‌های فروش و شاخص‌های عملکردی
مزیت محسوب می‌شود
- سابقه مدیریتی در شرکت‌های تولیدکننده یا واردکننده تجهیزات پزشکی و دندان‌پزشکی
- داشتن شبکه ارتباطی مناسب در بازار دندان‌پزشکی کشور و تجربه همکاری با دندان‌پزشکان، کلینیک‌ها، مراکز درمانی، نمایندگان و توزیع‌کنندگان
- سابقه موفق در راه‌اندازی بازار یا محصول جدید
- تجربه طراحی سیستم‌های فروش و بازاریابی و KPI
- آشنایی با فرایندهای نمایشگاهی و فعالیت‌های B۲B
ویژگی‌های فرد مورد نظر
به دنبال یک مدیر اجرایی و استراتژیک هستیم؛ فردی که صرفاً مدیر یک واحد نباشد، بلکه بتواند در سطح کلان، عملکرد واحدهای فروش، مارکتینگ، بازاریابی و خدمات پس از فروش را به یکدیگر متصل کرده و در جهت اهداف تجاری شرکت هدایت کند. فرد منتخب، در کنار مدیریت اجرایی، نقش مهمی در تصمیم‌سازی، توسعه بازار، افزایش فروش و تعیین مسیر تجاری آینده شرکت خواهد داشت.
اگر تجربه مدیریتی، شناخت عمیق از بازار تجهیزات پزشکی و دندان‌پزشکی و سابقه قابل اثبات در توسعه فروش و بازار دارید، رزومه خود را برای ما ارسال نمایید.
