شرح شغل و وظایف
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماسهای ورودی ایجادشده توسط تیم بازاریابی
- ثبت درخواست مشتریان جدید و ارجاع به کارشناسان مربوطه
- برقراری تماس با سرنخها و مخاطبانی که درخواست مشاوره خود را در سایت ثبت نمودهاند
- ثبت اطلاعات فرصتهای فروش در CRM
- پیگیری روزانه پروندههای باز
توانمندیهای فردی:
- آموزشپذیری بالا
- روحیه کار تیمی
- برقراری ارتباط موثر
- مهارت اصول و فنون مذاکره
توانمندیهای تخصصی:
- توانایی تشخیص نیاز مشتریان
- توانایی فروش به صورت تلفنی
- فن بیان خوب و صبر و حوصله بالا
- منظم و دقیق
- تسلط به CRM
