شرح شغل و وظایف
شرح شغل
- مدیریت و ارتباط حرفهای با مشتری و درک دقیق نیازهای او
- انتقال درست نیازها به تیمهای داخلی و هماهنگی بین تیمها
- پیگیری دقیق پروژهها، زمانبندی و تحویل خروجی
- حل مسئله و برطرف کردن چالشهای پروژه تا رسیدن به نتیجه
- حفظ رضایت مشتری و توسعه رابطه با او
- مسئولیتپذیری نسبت به نتیجه پروژه و منافع شرکت
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباطات کلامی و نوشتاری قوی
- مذاکره و مدیریت مشتری
- پیگیری و نظم بالا
- هوش، قدرت تحلیل و حل مسئله
- توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
- کار تیمی و هماهنگی بین واحدها
- دلسوزی، مسئولیتپذیری و تعهد بالا
- انرژی مثبت و توانایی انتقال «حال خوب» به تیم
- آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و فضای آژانس تبلیغاتی
